AGB – SimplyOnlineShopping

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online‑Shop abgeschlossen werden. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen SimplyOnlineShopping und unseren Kunden.

2. Vertragsschluss

2.1. Durch Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. 2.2. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E‑Mail bestätigen. 2.3. Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, z. B. bei Nichtverfügbarkeit oder Zahlungsproblemen.

3. Preise

3.1. Alle Preise sind in EURO angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. 3.2. Preisänderungen sind möglich; maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

4. Versand & Lieferzeiten

4.1. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–30 Tage, abhängig vom Produkt und Lieferziel. Die jeweils geschätzte Lieferzeit wird auf der Produktseite angezeigt. 4.2. Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt. 4.3. Verzögerungen durch externe Faktoren wie Logistik, Zoll oder Transportdienstleister stellen keinen Vertragsbruch dar. 4.4. Eine Sendungsverfolgung wird nach Versand bereitgestellt. Die Aktivierung der Trackingnummer kann einige Zeit in Anspruch nehmen.

5. Widerrufsrecht & Rückgabe

5.1. Verbraucher haben ein 14‑tägiges Widerrufsrecht. 5.2. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Der Widerruf muss schriftlich (E‑Mail oder Post) erfolgen. 5.3. Ausnahmen vom Widerrufsrecht: • Maßgefertigte oder personalisierte Produkte • Individuell produzierte Eigenmarken‑Artikel (außer bei Mängeln) 5.4. Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei beschädigter oder fehlerhafter Ware. Rückgaben müssen über SimplyOnlineShopping koordiniert werden.

6. Zahlung

6.1. Aktuell verfügbare Zahlungsmethoden: Vorkasse, Kreditkarte, Google Pay, Shop Pay. Weitere Methoden folgen. 6.2. Zahlungen erfolgen über sichere Verbindungen.

7. Haftung & Gewährleistung

7.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (mindestens zwei Jahre für Verbraucher). 7.2. Keine Haftung bei unsachgemäßer Nutzung. 7.3. Bei sicherheitsrelevanten Mängeln liegt die Produkthaftung beim Hersteller.

8. Eigenmarke – individuell gefertigte und sofort verfügbare Produkte

8.1. Produkte unserer Eigenmarke werden grundsätzlich individuell nach Bestellung gefertigt. Dies dient der Nachhaltigkeit und vermeidet Überproduktion.

8.2. Einige Eigenmarken‑Artikel können bereits vorproduziert und sofort verfügbar sein. Diese Produkte werden entsprechend gekennzeichnet, z. B. mit Hinweisen wie „Bearbeitungsdauer: innerhalb eines Tages“, „Versand am selben Tag bei Bestellung bis 14 Uhr“ oder „Auf Lager“.

8.3. Für individuell gefertigte Produkte besteht kein Widerrufsrecht, außer es liegt ein Mangel oder Produktionsfehler vor.

8.4. Bei sofort verfügbaren Eigenmarken‑Artikeln gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte, sofern der Artikel ungetragen, unbeschädigt und wiederverkaufsfähig ist.

8.5. In besonderen Fällen – etwa bei einer falsch bestellten Größe – kann auf Anfrage eine freiwillige Lösung angeboten werden. Dies erfolgt nach Ermessen von SimplyOnlineShopping und nur, wenn der Artikel ungetragen, unbeschädigt und wiederverkaufsfähig ist.

8.6. Ein Anspruch auf Umtausch oder Rücknahme besteht nicht; jede Anfrage wird individuell geprüft.

9. Betrugsprävention

9.1. Bei Betrugsverdacht behalten wir uns rechtliche Schritte vor. 9.2. Bei Verdachtsfällen erfolgt ggf. eine Meldung an Strafverfolgungsbehörden.

10. Datenschutz

Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

11. Internationaler Versand

11.1. Weltweiter Versand möglich. 11.2. Zoll‑ und Einfuhrgebühren trägt der Kunde. 11.3. Der Kunde ist für die Einhaltung der Einfuhrbestimmungen verantwortlich. 11.4. Internationale Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.